导读:大童保险作为亚洲唯一入围全球保险中介前20强的头部企业,以科技驱动服务创新,打造全生命周期保险服务生态系统。
一、大童保险简介:中国保险中介领域的标杆企业
大童保险销售服务有限公司成立于2008年,是经中国银保监会批准的首个全国性保险服务机构,总部设于北京。作为中国保险中介领域的领军者,大童在2020年以亚洲唯一身份跻身全球保险中介企业前20强,标志着其专业实力已达到国际水平。截至2025年,大童业务覆盖中国大陆20余个省份及直辖市,整合超过140家中外资保险企业的数千款产品,累计为1000万+家庭提供超10000亿元风险保障。其企业价值观“向善、利他、感恩、敬畏”贯穿服务全流程,致力于构建开放互联的保险生态,旗下涵盖保险经纪、公估、科技、健康管理等多元化子公司,形成完整的泛保险服务链。
二、大童保险简介:科技赋能OMO模式与「童管家」服务
大童首创“OMO(线上融合线下)”保险服务平台,以科技重塑服务场景。线下布局全国200多个城市的服务网点,线上依托快保APP、快小保小程序等数字化工具实现高效对接。其核心服务产品“童管家”是我国首个通过国家版权认证的保险服务产品,开创“需求导向型解决方案”的先河。该服务通过“科技+顾问”双引擎驱动,覆盖三大领域:
- 知识服务:包括风险评估、法律税务咨询及保单分析;
- 保险服务:提供方案定制、好赔代办及保单托管(累计管理985万张保单);
- 生活服务:整合全球医疗救援、健康管理等资源,累计完成线上问诊26.3万人次、全球救援咨询20.5万次。
这一模式以“医生式咨询+管家式服务”为特色,显著提升客户投保效率与理赔体验,2024年数据显示其好赔服务累计输送理赔款19.25亿元。
三、大童保险简介:专业化团队与全球化服务网络
大童构建了保险行业领先的人才培养体系,全国拥有40000+名经认证的保险服务顾问、600+名公估专家及300+名好赔专员,形成覆盖售前咨询到售后理赔的全链条服务能力。通过DRM(财富风险管理师)认证体系,大童已培养6802名风险管理师和691家风险管理事务所,为客户提供个性化保障方案。其服务网络延伸至全球,合作机构包括国际健康管理公司、救援组织及律师事务所,可满足高净值客户的跨境需求。例如,童管家「全球救援」服务已为37.3万人次提供医疗转运、紧急医疗垫付等高端保障。
四、大童保险简介:推动行业高质量发展的核心贡献
大童以生态化战略重新定义保险中介价值:
- 客户价值深化:通过会员权益增值服务(如「童享荟」)增强用户粘性,累计完成2771万次咨询定制服务;
- 行业协同创新:联合保司开发定制化保险产品,提升保险供给侧效率;
- 科技标准输出:快保科技自主研发的保单托管系统、智能核保工具已成为行业基础设施;
- 社会责任践行:通过公益保险项目覆盖弱势群体,助力普惠金融发展。
结语:大童保险以客户需求为核心,通过“全域覆盖的OMO平台、专业化的服务团队、全生命周期服务产品”三维驱动,持续引领中国保险中介行业的转型升级。无论是家庭基础保障,还是全球化高净值风险管理需求,大童均是值得信赖的长期伙伴。