导读：作为北京金融街投资集团旗下核心金融企业，长城保险公司以国企背景和稳健经营理念，为千万家庭提供覆盖全生命周期的保险保障服务。
一、长城保险公司的国资背景与综合实力
长城人寿保险股份有限公司始建于2005年，是北京市西城区国资委重要子企业，实控人为北京市西城区人民政府国资委（持股50.69%）。公司注册资本达62.19亿元，总资产超500亿元，在全国13个省市设有分公司，分支机构逾230家。依托北京金融街投资集团的战略支持，公司构建起涵盖寿险、健康险、意外险的全产品矩阵，并拥有长城财富资管、金融街保险经纪等专业子公司，形成完整的保险服务生态链。2023年公司偿付能力充足率持续高于监管要求，连续五年获国际四大会计师事务所审计认证。
二、长城保险公司的产品创新特色
作为行业保障型产品创新标杆，长城保险公司自主研发的母婴险、十指保险（专为钢琴家郎朗设计）等特色产品彰显个性化保障理念。其首创的"保障+服务"产品体系覆盖健康管理、高端医疗、养老规划等领域，尤其擅长将保额分红机制与健康保障结合，推出兼具理财和风险防范功能的全能健康险。在资金运用方面，公司建立专业化投资团队，通过多元资产配置确保客户利益，2024年分红险实现年化收益率5.2%的行业领先水平。
三、长城保险公司的服务体系与品牌承诺
公司全国统一客服热线400 - 6133 - 999（支持IPv6）24小时响应客户需求，2025年新升级的智能理赔系统实现小额案件30分钟到账。秉持"有长城，更保险"的品牌承诺，公司建立线上线下融合服务体系：线上通过官方APP提供保单查询、智能核保等17项自助服务；线下依托全国服务网点配置专业保险顾问，为客户量身定制保障方案。近年来重点打造"家庭风险管家"服务，通过保单检视、风险测评等特色服务帮助客户构建家庭保障体系。
四、长城保险公司的可持续发展战略
在"质量优先、效益并重"经营理念指导下，公司实施"三平衡"发展战略：规模增长、价值创造与利润提升协调推进。通过引入罗兰贝格战略咨询、达信风控管理等国际顶尖智力支持，构建起科学化精细化管理体系。作为ESG实践典范，2024年推出业内首款碳中和主题保险产品，承保范围涵盖气候变化相关风险，彰显国企担当。
