中国大地保险(2025最新权威解答)

导读：作为国务院批准、中再集团旗下的全国性财险公司，中国大地保险以专业服务与社会责任双轮驱动，持续为超2亿用户提供安全保障与民生支持。

一、中国大地保险如何践行社会责任？

中国大地保险积极响应国家民生工程号召，2025年在全国20个省市同步启用32家“户外劳动者爱心驿站”，覆盖快递员、外卖骑手等新就业群体。这些驿站配备饮水机、微波炉、医药箱等设施，解决户外劳动者“吃饭难、休息难”等问题，构建起全国性民生服务网络。此前，公司已在青海循化等地区成功推广“防返贫”模式，累计为28省408万群众提供风险保障，并快速完成河南暴雨灾情近亿元理赔款支付，充分展现国企担当。

二、中国大地保险的专业优势如何体现？

依托核共体、中保协等权威机构成员身份，中国大地保险已形成四大核心领域优势：

1. 农业保险创新：开发超400款特色农产品保险，包括碳汇指数、天气指数等产品，覆盖全国32个省级区域；
2. 健康险服务网络：与政府医保部门合作补充医疗保险，累计服务1.5亿人次；
3. 安全生产保障：近三年为15万家企业提供8500亿元风险保障，运用科技手段实现动态风险管理；
4. IDI工程质量保险：全国主承保超800个项目，为600亿元建设工程提供质量风险兜底。

三、中国大地保险的特色服务体系

公司持续升级“以客户为中心”的服务矩阵，其“大地礼赔”车险服务入选《中国保险报》十大服务创新项目，通过线上理赔进度查询、绿色通道等数字化工具，实现理赔效率提升30%。2025年创新推出“AI定损员”系统，运用图像识别技术将车险定损时效缩短至8小时内。同时在全国铺设超2000个服务网点，配备独立信息系统支持7×24小时应急响应。

四、中国大地保险的数字化转型成果

作为首批应用区块链技术的险企，中国大地保险已建成智能风控平台，实现85%业务的自动化核保。其健康险大数据模型覆盖2000万医疗数据节点，精准识别投保人健康风险。在客户服务端，“大地云保”APP用户突破3000万，集成智能客服、远程查勘等功能，使保单服务在线办理率达92%，客户满意度达98.6%。