导读：从千亿资产到公益践行，揭秘这家险企如何实现高质量发展。
夏末的北京金融街17号，中国人寿财险总部的数字化指挥中心大屏正实时跳动着全国337家分支机构的业务数据。就在三天前，这家注册资本达188亿元的国有险企刚完成与中华慈善总会的签约，宣布将为10万退役军人提供专项防癌抗癌保障——这是其在2025年继雄安智慧车险试点后的又一重大动作。
成立于2006年的中国人寿财险，作为中国人寿集团在财产险领域的战略布局，自诞生起就自带"国家队"基因。国务院特批、保监会核准的设立背景，使其从车险、财产险到短期健康险的全牌照经营中始终保持着政策前瞻性。2020年保费收入突破863亿元的关键节点，不仅标志着其站稳行业第四的市场地位，更揭示了传统险企转型的成功路径：当行业还在争论互联网保险的冲击时，他们已率先建成覆盖投保、核赔、客服的全流程智能平台，车险线上理赔时效较三年前提升57%。
"数字化转型不是选择题而是生存题。"一位内部高管在年度技术峰会上直言。这个判断在2023年得到印证——公司凭借智能客服系统斩获"中国最佳客户服务管理奖"。如今打开"国寿准行"APP，AI定损功能可实现15秒车险报价，无人机查勘技术已在台风频发地区覆盖86%的县域网点。这种科技赋能不仅提升了效率，更催生了农业指数保险、网络安全责任险等15类创新产品。
如果说技术革新构筑了硬实力，那么社会责任则是软实力的核心注脚。2021年牵头成立中国集成电路共保体，为国家芯片战略保驾护航；2024年河南特大洪灾中1.2亿元应急赔付创行业纪录；再到今年投入千万级防癌抗癌公益项目，这家险企始终将ESG理念融入发展肌理。值得关注的是，其社会责任报告显示，三农保险保费连续五年保持20%以上增长，为180万农户筑起风险屏障。
站在2025年的新起点，中国人寿财险的产业图谱愈发清晰。当记者问及未来发展重心时，战略规划部负责人指向窗外正在测试的自动驾驶车辆："车联网带来的UBI保险模式、网络安全带来的虚拟财产险、气候变化催生的绿色保险...这些才是决胜未来的关键战场。"随着雄安智慧车险示范点的经验推广，或许用不了多久，我们就能见证这家"双料冠军"再次刷新行业想象。