一、登录入口选择(认准官方渠道)
官方登录入口:北京市人力资源和社会保障局官网(http://rsj.beijing.gov.cn) → 首页"热点服务" → 点击「社保网上服务」进入新平台。 2023年10月上线的第四代系统支持7×24小时服务,覆盖城镇职工五险全业务办理(养老保险/医疗保险/失业保险等),日均处理业务量达12.3万笔。
▶ 重要提示:新系统需通过北京市统一身份认证平台登录,原社保系统账号已停止使用
二、个人用户登录操作全流程
(1)注册认证三步走
- APP预准备:下载「北京通」APP并完成L3级实名认证(需人脸识别)
- 首次登录:访问平台→点击"个人登录"→扫描页面动态二维码→通过APP完成认证
- 密码设置:认证后自动跳转密码设置页,建议采用「字母+数字+特殊符号」组合
(2)便捷登录方式对比
登录方式 | 操作步骤 | 适用场景 |
---|---|---|
账号密码登录 | 输入注册手机号/身份证号+密码 | 常规操作 |
京通小程序 | 微信搜索"京通"→社保服务→扫码登录 | 手机端快速办理 |
动态二维码 | 北京通APP扫码→人脸识别 | 忘记密码时使用 |
(3)高频业务导航
登录后左侧菜单栏选择「城镇职工」板块,重点功能包括:
- 五险查询:实时显示近60个月缴费基数与单位匹配情况
- 证明打印:支持PDF格式《参保缴费证明》在线生成(含电子签章)
- 跨省转移:养老/医疗保险关系转移接续线上申请(最快7个工作日办结)
- 信息变更:联系方式/银行卡号修改即时生效,居住地址变更需上传证明材料
三、单位用户登录及核心业务
(1)三大登录方式图解
🔑 数字证书登录:插入USB Key→访问https://zzpt.rsj.beijing.gov.cn→输入证书密码 🏢 电子营业执照:微信小程序"电子营业执照"扫码→法定代表人授权确认 📝 口令登录:输入「社会保险登记证号」+初始密码(首次登录需修改)
(2)增减员操作指南
▶ 单个增员:
- 进入"职工登记"→输入身份证号自动获取公安数据→核对缴费基数(2025年度上限31884元/下限6326元)→电子签名提交
▶ 批量操作:
- 下载Excel模板(含20项必填字段)
- 按规范填写参保人员信息(特别注意银行账号校验码)
- 上传后系统自动校验,错误数据标红提示
- 成功导入后需在24小时内完成电子签章确认
注意事项
- 数据安全:建议单位用户每月初导出上月业务明细表备份
- 时效说明:基数申报等业务需在每月5-25日办理,节假日系统照常运行
- 故障处理:出现"验证码加载失败"时,尝试清除浏览器缓存或使用Edge/Chrome最新版