一、为什么选择人保电话车险?
- 专属特惠费率 | 报价透明省心
通过40081-95518直连官方电销渠道,相比传统代理渠道额外享受15%保费优惠。输入车牌号后,系统自动匹配车型基准价,叠加无赔款优待系数,30秒生成个性化报价单。
- 五维服务网络 | 理赔效率倍增
- 遍布全国的1.2万个服务网点,90%城区实现1小时现场响应
- 5000+合作维修厂支持「修车直赔」服务,定损金额万元以下案件72小时极速到账
- 独创「云端档案」功能,报案时提供车牌号即可调取历史保单
- 增值服务矩阵 | 出行全程守护
服务项目 | 覆盖场景 | 实现方式 |
---|---|---|
7×24小时救援 | 车辆抛锚/爆胎 | 拨打95518调度最近服务车 |
代驾服务 | 酒后代驾 | 全年3次免费权益 |
年检代办 | 车辆年审 | 专属客服上门取车 |
二、电话投保全流程演示(四步完成)
- 身份核验
拨打40081-95518后按「1」键进入车险频道,告知客服: ✅ 车主姓名+身份证号 ✅ 车辆牌照+车架号 ✅ 续保客户可直接报手机号调取档案
- 方案定制
根据驾驶习惯获得推荐方案:
- 新手车主:交强险+车损险+300万三者险+附加驾乘险
- 老司机:交强险+200万三者险+医保外用药责任险
- 新能源车:电池专属险+外部电网故障损失险
- 确认支付
支持微信/支付宝扫码付款,电子保单即时发送至短信+邮箱,纸质保单由快递员次日送达并现场签收。
- 激活权益
在「中国人保APP」绑定保单,立即领取: 🔸 6次免费洗车券 🔸 100公里内免费拖车 🔸 500元划痕修复代金券
三、三大常见场景服务指引
场景一:突发事故理赔 ① 现场拨打95518→② 关注公众号上传事故照片→③ 查勘员视频定损→④ 维修后直接提车(合作网点免垫付)
场景二:保单信息变更 致电客服提供「保单号+修改事项」(如过户换牌),系统自动生成批单并邮寄,全程免跑营业厅。
场景三:紧急救援服务 报险后发送实时定位,救援车辆通过APP地图实时显示到达倒计时,夜间服务附加「安全预警灯」提示。
四、警惕非官方诈骗电话(防骗指南)
⚠️ 认准官方号码:服务热线仅限95518和40081-95518,凡是以「4008」开头的其他号码均为诈骗 ⚠️ 谨防低价陷阱:报价低于官网15%以上的需核实工号,可通过「中国人民保险官网-电销坐席验证」查询 ⚠️ 拒绝代缴保费:任何要求转账至个人账户的行为均属诈骗,官方只接受对公账户支付