诉保险公司

什么是诉保险公司？

诉保险公司，是指保险消费者因为保险公司不履行或者不完全履行保险合同约定的理赔义务，而向法院提起的民事诉讼。诉保险公司是保险消费者维护自身合法权益的一种途径，也是保险法律制度的重要组成部分。

为什么要诉保险公司？

保险是一种风险管理的工具，通过缴纳保险费，保险消费者可以将自身或者财产的风险转移给保险公司，当发生保险事故时，保险公司应当按照保险合同的约定，向保险消费者支付保险金或者提供其他形式的赔偿。然而，有时候，保险公司可能会拒绝理赔、拖延理赔、少额理赔或者以各种理由免责，导致保险消费者的合法权益受到损害。这时候，保险消费者可以通过诉保险公司的方式，向法院请求保险公司履行理赔义务，或者赔偿损失。

如何诉保险公司？

诉保险公司，需要遵循以下几个步骤：

第一步：收集证据

在诉保险公司之前，保险消费者应当收集和整理好相关的证据，以便在诉讼中证明自己的主张。证据的种类和数量，取决于具体的案件情况，一般包括以下几类：

• 保险合同及其相关文件，如投保单、保险单、保险条款、保险凭证等；
• 保险事故的证明文件，如事故认定书、损失鉴定书、医疗证明、收据、发票等；
• 保险公司的理赔处理情况，如理赔申请书、理赔拒绝通知书、理赔协议书、理赔调查报告等；
• 保险消费者与保险公司的沟通记录，如通话录音、短信、微信、邮件等；
• 其他有利于证明保险消费者主张的证据，如证人证言、专家意见、公证书等。

第二步：选择诉讼方式

在收集证据之后，保险消费者可以根据自己的意愿和案件的具体情况，选择适合的诉讼方式。一般来说，有以下几种诉讼方式：

• 普通诉讼。这是最常见的诉讼方式，适用于争议金额超过10万元或者涉及复杂的法律问题的案件。保险消费者需要向法院提交书面的起诉状，附上相关的证据材料，缴纳诉讼费用，等待法院受理和审理。普通诉讼的程序较为繁琐，时间较为漫长，一般需要几个月甚至一年以上才能得到判决。
• 简易诉讼。这是一种简化的诉讼方式，适用于争议金额不超过10万元且法律关系明确的案件。保险消费者可以通过书面或者口头的方式向法院提出起诉，不需要缴纳诉讼费用，法院会在立案后15日内开庭审理，一般在3个月内作出判决。简易诉讼的程序较为简便，时间较为快捷，但是一审判决后，当事人只能以违反法定程序为由提出上诉，不能再就事实和证据提出异议。
• 诉前调解。这是一种非诉讼的纠纷解决方式，适用于双方有一定的调解意愿的案件。保险消费者可以向法院申请诉前调解，法院会指派调解员与双方进行沟通，协助双方达成调解协议。如果双方签订了调解协议，法院会出具调解书，具有法律效力。如果双方未能达成调解协议，保险消费者可以继续提起诉讼。诉前调解的优点是可以节省时间和费用，维护双方的关系，缺点是需要双方的自愿参与和配合，调解结果可能不符合保险消费者的期望。

第三步：选择诉讼地点

在确定诉讼方式之后，保险消费者还需要选择合适的诉讼地点，也就是管辖法院。根据《最高人民法院关于审理保险纠纷案件若干问题的规定》，保险消费者可以在以下几个地方提起诉讼：

• 保险公司住所地人民法院；
• 保险标的物所在地人民法院；