导读：作为国内唯一专注高危行业风险管理的专业险企，中煤保险以创新产品体系和深度服务网络构建起辐射全国的立体保障网络，2025年持续为个人及企业客户提供精准风险解决方案。
一、中煤保险车险产品体系与2025年服务升级
中煤保险机动车辆保险以“保障灵活、服务精准”为核心竞争力，2025年主推的机动车单程提车保险示范条款（2020版）延续“基础+定制”模式，涵盖机动车损失险、第三者责任险、车上人员责任险三大主险。投保人可自由组合险种，例如营运车辆可强化第三者责任险，家用车可增加附加车身划痕险，实现“一车一策”精准投保。针对新能源车市场，中煤保险同步升级电池自燃险、充电桩损失险等专项服务，结合全国70个县域服务网点布局，可实现事故现场10分钟响应、定损理赔24小时线上化办理。需特别注意的是，根据《机动车交通事故责任强制保险条款》，车主仍需按规定投保交强险，而中煤保险的商业车险方案可与其形成互补保障。
二、中煤保险创新"保险+期货"模式赋能乡村振兴
2025年中煤保险联合金融机构落地的小麦尿素价格“保险+期货”项目，标志着农业风险管理进入3.0时代。该项目通过锁定化肥、种子等生产资料价格波动风险，为山西闻喜县4680亩农田提供“成本兜底+市场收益”双保障。以尿素价格保险为例，当期货市场价格低于约定阈值时，中煤保险直接补偿农户采购差价，有效解决了传统农业险“保产量不保收益”的痛点。这一模式已复制到内蒙古马铃薯、山东苹果等产业带，累计为5.2万农户提供超12亿元风险保障，助力乡村振兴从“输血”向“造血”转型。
三、中煤保险安责险风险减量服务树立行业标杆
依托“安责险+大数据+风险减量”的三位一体服务体系，中煤保险在2025年持续领跑高危行业安全保障。该模式通过AI智能监测系统实时分析煤矿巷道变形、瓦斯浓度等200+项安全指标，配合每季度至少1次的专家现场隐患排查，将事故预防效率提升63%。典型案例显示，山西某大型煤矿应用该系统后，透水事故发生率同比下降82%，年均可减少直接经济损失3400万元。截至2025年6月，中煤保险累计为11363家企业提供1316.2亿元安全生产责任保障，服务覆盖全国9大煤炭基地85%的规上企业，确立为高危行业风险管理国家标准制定单位。
四、中煤保险全国服务网络与便捷投保指南
消费者可通过三大渠道享受中煤保险服务：全国统一客服专线400-6536-888提供24小时咨询报案服务；官方网站（http://www.chinacoal-ins.com）支持车险保费试算、电子保单下载等全流程线上操作；线下70个县域分支机构配备煤矿安全工程师、农险核保师等专业团队。2025年新增的“云端服务大厅”更可实现VR虚拟查勘、远程专家会诊等创新功能，例如农机具保险客户只需上传损坏部位视频，AI系统即可在5分钟内生成定损报告，服务效率较传统模式提升4倍。
