导读:作为中国人民保险集团核心成员,中国人民人寿保险股份有限公司凭借74年央企积淀与创新服务,持续为3.5亿客户提供全方位风险保障。
一、中国人民人寿保险股份有限公司的企业背景与综合实力
中国人民人寿保险股份有限公司(简称“中国人保寿险”)成立于2005年11月,是经国务院批准、中国银保监会核准设立的全国性寿险公司,隶属于1949年成立的中国人民保险集团。公司注册资本金257.61亿元,总部设于北京,依托集团深厚的央企背景和金融全牌照优势,构建了覆盖全国的保险服务网络。截至2023年底,公司在全国31个省、5个计划单列市设立36家省级分公司,并下沉至1610个县区级分支机构,服务网点数量稳居行业前列。2023年总资产规模突破3755亿元,穆迪、惠誉等国际评级机构均给予其“A级”财务实力认证,彰显了强大的风险抵御能力。
二、中国人民人寿保险股份有限公司的产品体系与服务特色
公司聚焦“健康中国”战略,形成覆盖全生命周期的四大核心产品矩阵:人寿保险提供终身/定期寿险保障,年金保险助力养老规划,健康保险涵盖重大疾病与医疗保障,意外伤害保险构建意外风险防护网。2023年全年理赔量达380.15万件,赔付总金额73.42亿元,理赔响应时效缩短至1.2个工作日,智能化理赔系统可在线完成80%简易案件处理。通过“柜面+云端”双轨服务模式,依托超过11万个银行合作网点及自主研发的移动APP,实现7×24小时在线投保、保单查询与续期缴费,客户满意度连续五年超98%。
三、中国人民人寿保险股份有限公司的社会责任与企业荣誉
作为央企子公司,公司深度参与国家民生工程,累计为乡村地区提供超2000亿元风险保障,荣获人民网“乡村振兴奖”及中国网“金融消费权益保护优秀案例”。在抗疫救灾中建立“绿色理赔通道”,2023年紧急预付特大洪涝灾害赔款2.3亿元。社会责任领域斩获三大权威认证:新华网“中国企业社会责任优秀案例”、时代周报“2023社会责任金融机构”、经济观察报“值得托付人寿保险机构”。科技创新亦获行业认可,先后摘得“中国保险行业信息化杰出项目奖”“十佳客户体验奖”等殊荣。
四、中国人民人寿保险股份有限公司的可持续发展战略
面向“十四五”规划,公司启动“科技赋能+人才强企”双轮驱动:2025届校园招聘计划覆盖精算、医疗、信息技术等8大核心领域,全国释放800+岗位,为高校毕业生提供带薪培训与职业发展双通道。同时深化数字化转型,投入5.6亿元升级智能核保系统,实现健康告知AI预审与个性化产品推荐。在康养生态建设方面,联合三甲医院打造“保险+医疗”服务平台,已对接全国420家医疗机构直付服务。